概要:售后服务承诺书（售前、售中、售后）大型项目管理本项目作为公司重大项目，由公司主管总经理亲自挂帅，公司协同操作，从方案推出敲定直至家具运送、安装、交付验收使用的全过程，确保整个项目顺利完成；免费CAD三维规划设计根据本项目发标方的要求，完整、全面地进行办公家具布局规划设计，向发标方提出合理、完善的建议，刻意创造卓越的办公环境；专业级送货与安装服务一经约定，公司将信守承诺，准时将合同规定的产品送抵指定的地点。然后安装主管将根据事先视察部署，指挥专业人员实施快捷可靠的安装服务，直至家具全部就位，场地清理妥善；3年产品保用期对本项目使用的办公家具，公司除严格按照家具业的“三包”规定执行包修、包换、包退外，还负责保用期内质量因素导致的产品维修和维护工作，以杜绝客户的后顾之忧；全过程维修保养在承诺的3年保用期之后，公司向客户提供时新产品使用全过程的维修保养服务，并第三个月一次回访，了解使用意见，解决使用中的问题。24小时响应服务。